Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los canales de comunicación y servicios de Christian Alcides Barreto Velez, bajo el nombre comercial Ferrisur Import (“nosotros”).
1. Alcance del servicio
Brindamos atención e información por canales como WhatsApp para consultas, cotizaciones, disponibilidad, seguimiento y coordinación relacionada con pedidos.
2. Uso permitido
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y necesaria para atender su solicitud.
- No utilizar el canal para actividades ilegales, abusivas, spam o contenido ofensivo.
3. Respuestas y disponibilidad
Hacemos esfuerzos razonables por responder oportunamente, pero no garantizamos tiempos exactos de respuesta ni disponibilidad continua del servicio.
4. Cotizaciones y pedidos
- Las cotizaciones tienen carácter referencial y pueden cambiar por disponibilidad, variaciones de precio o condiciones de entrega.
- Un pedido se considera confirmado únicamente cuando sea aceptado/confirmado por nosotros por el canal correspondiente.
5. Propiedad intelectual
Los textos, contenidos y materiales que compartimos pueden estar protegidos por derechos de autor y son para uso informativo del usuario.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso del canal, interrupciones del servicio, o decisiones tomadas en base a información entregada por mensajería.
7. Modificaciones
Podemos actualizar estas Condiciones. La versión vigente estará disponible en esta URL con la fecha de actualización.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre estas condiciones, puedes contactarnos en:
Correo: christian@ferreteros.app