Puedes pedir la cancelación o anonimización de tus datos personales (Ley N.º 29733). Responsable: BARRETO VELEZ CHRISTIAN ALCIDES — RUC 10448034050.
Cómo solicitarlo
Enviar a: atencion@ferreteros.app
Asunto: Solicitud de eliminación de datos
- Nombre completo
- Correo de la cuenta o del pago
- Teléfono / WhatsApp (formato internacional)
- Copia de DNI/CE para verificar que eres el titular
Qué borramos
Datos de cuenta, mensajes y registros asociados, salvo lo que debamos conservar por ley (comprobantes, pagos, reclamos) o para defender un conflicto. Culqi conserva lo propio de la pasarela según su política.
Plazo
Atendemos en los plazos de la Ley 29733 (por lo general hasta 10 días hábiles). Te confirmamos por correo.